入社のきっかけ

働く上で私が一番大事なことは、なんといってもプライベートの時間を大切にできることなんです。
それを条件に転職活動をしていたのですが、定時に帰れるとなると大体事務職しかなく、じっとしているのが苦手な私は、ずっと社内でパソコンを前に闘う仕事ではなく、ちょっと外にも行けて気分転換できる職種がいいなぁと、そんな都合のいい求人を探していたんです（笑）そしたら、某求人情報誌に「定時が５時」と書かれていたとても魅力的な求人を見つけ、気付けば応募してました。それがエースとの出逢いです。その時は、ほとんど仕事内容は見ていなかったかもです（笑）

前職では、外壁を売る訪問販売の営業をしていました。とはいえ、仕事を取るだけの営業なので、工事が始まれば、そこからお客様とも業者との関わりもなく、外壁の専門知識も特にいりませんでした。
エースに入社してからは、お客様サポートとして、日々営業さんと現地のお客様宅にお伺いし工事のを挨拶したり、そこで世間話をしたり。そこには、今までの営業の仕事で感じたことのない楽しさがありました。

中でも、私が初めて受注から工事終了まで携わったお客様の外壁のビフォーアフターを見たとき、もちろん自分の家じゃないですし自分が工事したわけでもないのに、すごく綺麗になったことがとても嬉しくて。
そして何より、お客様から直接感謝され、工事が終わった後「ありがとう」という言葉をいただけたことが、今の私の仕事の活力であり、エースに入社して本当に良かったなと思った瞬間です。

あとはお客様からよく言われるのが、「工事って言ったら、おっちゃんが説明に来ると思ってたから、女の子も一緒やったら安心やわぁ」と、工事への不安を女性の私がいることで、少しでもお客様に安心感を得てもらえていることがとても嬉しいです。工事中、家にいらっしゃるのは女性の方が多いので、そういう面でもサポートできる仕事に、とてもやりがいを感じています。うちの自慢のベテラン営業マンとタッグを組んで、全力のサポート体制でお客様をお迎えしています。

私が今、エースで働く上で一番大切にしていることは、お客様満足度を上げることです。外壁塗装でお客様が喜んでくださることが、私にとって、こんなにも嬉しいことなんだと初めて気付かせてもらえたおかげで、「どうすればお客様に喜んでいただけるか」ということを常に考えるようになり、より一層の笑顔で常に明るくお客様に向き合うことを心がけています。

今後の目標

実は最近結婚し、これから家族も増えるだろうというライフスタイルの中で、私はエース初となる女性社員の仕事と家庭の両立モデルになるような制度を提案し、実践し創っていくことが目標です。
弊社で現在働いている女性は、すでにお子様がいらっしゃる方ばかりで、育児面ではとても心強く、とても理解のある環境なのですが、制度としては特に何もなかったんです。なので、より一層女性が長く働きやすい職場にするためにはということで、私が先頭に立ち、産休・育休制度などを整えているところです。

求職者にメッセージ

仕事を覚えるまでは大変ですが、上司も頻繁に声をかけてくれますし、全体でコミュニケーションをとる機会も多く、堅苦しい雰囲気がまったくなく働きやすい環境です。
そして4大イベントなど定期的なイベントが弊社にはあり、お花見や社員旅行など、楽しむときは全力で楽しむ大人たちの集まりです！みんなほんとに仲がいいです。ぜひ、仲間になって一緒に楽しみながら働きましょう！