入社のきっかけ
エースに入社する前は、パチンコ店で働いていました。給料もそこそこで、ずっとこのまま働くことに限界を感じ、仕事にやりがいを求めて３５歳のときに転職を決意しました。しかし年齢が邪魔して、思った以上に苦戦していました。そんな時、エースで先に働いていた親戚に、うちの社長なら面倒見もいいし、男気溢れる人で楽しいから一度来てみたら？と勧められ、入社をしたのがきっかけです。
最初は塗装職人として、現場でいろんな知識や技術を学びました。塗装業界未経験でしたが、勉強会や資格取得など、会社から学ぶ機会をたくさん作っていただけたので、安心して働くことができました。
２年前からは工事管理として、現場での品質チェックや職人さん達とコミュニケーションをとり連携、お客様には工事のアフターフォローの対応などを中心にしています。
やりがい
良いも悪いも、お客様の声が直接聞けることですね。
元々現場職人だった私は、入社したころは法人部での大きい仕事をしていたので、お客様との間には工事監督や元受けがいて、中々お客様との接点がなく直接お話する機会すらなかったんです。でも、最近は、戸建ての個人のお客様との付き合いがメインになり、初めてお客様から直接「ありがとう」と言われたときは、すごく嬉しくて、自分の仕事がこんなにも喜んでもらえていたのだと、感動したことを今でも覚えています。
職人時代にはそんなことを言われたことが少なく、ただ高品質の技術とスピードを追求していただけのザ・職人だった自分が、工事管理になって「綺麗になったね」「新築みたい」という言葉をお客様から頂いたとき、真っ先に職人さんにそれを伝えました。
